Flexibele klant = key voor aanpassingsvermogen ... het erover eens dat salessupport steeds strategischer zal worden Zij stellen dat in een tijd van onrust waarin normen niet van toepassing zijn operationele efficiënte en datagedreven ...
Klantenservice Fairphone transformeert in rap tempo ... helpdesk eerste lijn en salessupport De volgende uitdaging is eveneens in aantocht een tweede generatie Fairphone komt in 2015 op de markt Jorritsma maakt zich er niet druk om De kennis die we ...
Service centers nestelen zich in Oost-Europa Service centers nestelen zich in Oost Europa 25 februari 2015 Centraal en Oost Europa vormen interessante regio s voor bedrijven om bepaalde activiteiten uit te besteden constateert KPMG op basis van ...